常見問題

歡迎使用基隆市政府教育網路 OpenID 服務

OpenID ，是網際網路新一代的簡單、開放、分佈和安全的統一認證系統。它可以讓您直接登錄大部份支持OpenID的網站，而無須在每個站點進行註冊。

申請步驟

本系統僅提供基隆市教職員工與學生申請使用，非國中小學生，請拿健保卡找貴校資訊組長申請！

忘記帳號

請洽詢貴校資訊組長！

1.OpenID是什麼？

OpenID是單一帳號簽入：
意思是「如果有跟OpenID介接的網站，就可以用OpenID帳號及密碼登入即可」

例如：教育部因材網，有與基隆市OpenID介接，就可以使用基隆市帳密登入，不用再多創一組因材網帳號密碼了！(創再多也記不住呀~)

2.OpenID忘記帳號？

如忘記帳號，請老師及學生家長致電詢問貴校資訊組長協助處理。

3.OpenID忘記密碼怎麼辦？

請詳見 https://openid.kl.edu.tw/forget 。

4.收不到重設密碼的信件怎麼辦？

1. 請您先至垃圾信件找看看，有可能被郵件伺服器判讀為垃圾郵件。
2. 請注意不要使用手機點「重設密碼」的信件，一定要用電腦或筆電。

5.學校老師如何申請OpenID？

請老師持個人健保卡找貴校資訊組長申辦。
提醒！申辦完成請記得啟用G-Suite服務以使用classroom或meet等服務。

6.學校學生如何申請OpenID？

◆一般生：請確認該生是否具學籍資料(校務行政系統)，如已有學籍資料，則請資訊組長至後台管理介面協助學生申辦。

◆外籍生(居留證號碼)：
1.請學校協助至校務行政系統建立該筆學生之學籍資料(記得！身分證那欄請填"居留證號碼"，居留證格式110/3/3起為"1碼英文+9碼數字")
2. 學籍資料建立完成後，請全誼那邊資料與OpenID同步
3. 同步完成後，再請資訊組長至後台管理介面「學籍資料」，選班級後點匯入，剩下照原步驟建置即可。

7.有OpenID怎麼沒有gm信箱(@gm.kl.edu.tw)？

有OpenID不代表有gm信箱，需要啟用才有！
啟用後也才可以使用classroom/meet等服務喔！

【操作步驟】請見教育處內網/公開資訊/序號3
(https://in.kl.edu.tw/index.php?func=open_info&id=3)

8.如何使用OpenID申請「教育雲端電子郵件」？

請詳見 https://mail.edu.tw 。

9.OpenID帳號密碼都對，可是卻無法登入gm信箱？

先檢查密碼是否有使用空白鍵之使用者，請盡速至OpenID網頁重設密碼，以避免無法使用「教育雲端」或「G-suite」等服務。

10.學生的gm信箱無法使用youtube

由於Google政策不開放給12歲以下學生申請，若本市學生使用 @gm.kl.edu.tw登入youtube後，會啟動帳號年齡限制將帳號鎖定。
故目前先暫時關閉國小學生youtube功能，並將狀況回報給Google調整，確認不會鎖定帳號後再行開放youtube功能。

建議：現階段可將影片連結，用另一個沒有登入帳號的瀏覽器開啟，即可觀看影片。

11.學生帳號無法使用？

本市OpenID學生帳號僅限學生在國小、國中學程使用，系統每年定期刪除已畢業或年齡超過21之學生帳號，請務必於國中畢業前完成資料移轉。

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